Hermosillo, Sonora; 11 de junio de 2025.- Para optimizar el servicio que brindan las líneas 9-1-1 para reportar emergencias y 089 para denunciar delitos en forma anónima y segura, el Gobierno de Sonora, por medio de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), exhorta a la ciudadanía a utilizarlas con responsabilidad.
Para ello, comparte el objetivo de cada una de estas vías de comunicación, en acciones permanentes de difusión entre diferentes sectores de la sociedad, iniciando principalmente con la niñez y juventud.
Benjamín González Caballero, coordinador estatal del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5I) Sonora, precisó que anualmente se recibe un promedio de aproximadamente tres millones de reportes a la línea de emergencias y 97 mil denuncias anónimas al 089.
Indicó que la SSP Sonora, en labores de proximidad ciudadana, concientiza sobre los tipos de emergencias de salud, seguridad y protección civil que pueden reportarse al 9-1-1. De entre las que destacan: incendio, inundación, disparos de arma, homicidio, violencia familiar y allanamiento de morada, entre otros.
En tanto, aclaró que en la línea 089 las y los sonorenses pueden denunciar, de forma totalmente anónima y segura, delitos como: venta de droga, extorsión, acoso sexual y laboral, trata de personas y maltrato animal, por citar algunos.
Puntualizó que, gracias al uso responsable del 9-1-1 y 089, se contribuye a canalizar a las autoridades competentes —que se encuentran bajo un mismo techo en el C5I— un servicio inmediato y de calidad, las 24 horas, los 365 días del año.
Como parte de la función preventiva de la SSP, invitó a escuelas e instituciones interesadas en recibir pláticas informativas sobre la función de la línea de emergencias y denuncia anónima, a solicitar la presencia del personal de Vinculación del C5I, vía correo electrónico: coordinaciongeneral@911sonora.gob.mx.
