-Durante el 2024 se recibieron más de 800 mil llamadas improcedentes
Hermosillo, Sonora; 1 de diciembre de 2025.- Para crear conciencia sobre la importancia de mantener la línea de emergencia disponible para atender los reportes de la ciudadanía, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) en Sonora anunció la estrategia “Usa bien el 9-1-1”.
Con esta acción, se convoca a las y los sonorenses de todas las edades a utilizar correctamente este número para no saturar el servicio, especialmente en esta temporada decembrina y de fin de año.
La SSP Sonora indicó que, con base en las estadísticas del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), durante el 2024 se contabilizaron más de 800 mil llamadas improcedentes.
Por ello, se trabaja de forma permanente en el fomento de la cultura del uso responsable del 9-1-1 mediante operativos informativos por municipios, a través de los cuales se explica a la ciudadanía su función.
“Usa bien el 9-1-1” prevé hacer extensivo a la ciudadanía que cada llamada falsa, por diversión o para solicitar información, puede retrasar la atención a una emergencia real por parte de las corporaciones que se encuentran bajo un mismo techo en el C5i.
Se recomienda reportar a la línea de emergencias situaciones relacionadas con:
• Salud: Persona inconsciente, con dificultad o sin respirar, ataque cardíaco, derrame cerebral, heridas graves, hemorragias intensas.
• Seguridad Pública: Robo, violencia familiar, agresiones, personas armadas.
• Protección Civil: Inundaciones, deslaves, temblores, incendios.
