Desde los últimos años el Issste viene arrastrando un déficit en sus servicios hospitalarios en Hermosillo lo cual hizo crisis en días pasados al fallar el sistema de energía eléctrica y el sistema de refrigeración en el nosocomio “Fernando Ocaranza”, por lo cual se hizo el compromiso de la institución de una rehabilitación inmediata de su infraestructura en áreas prioritarias, promesa que no convence al personal ni a sus derechohabientes.
Según la agrupación civil Hermosillo ¿Cómo Vámos? el Issste es la institución de salud peor evaluada por los hermosillenses en 2025 al registrar un 6.8 por ciento de aceptación en una encuesta donde otras instituciones de servicios médicos del sector público también salen con bajas calificaciones.
En el sondeo de Hermosillo ¿Cómo Vamos? mientras que las instituciones públicas obtuvieron resultados más bajos, los servicios médicos privados y particulares encabezan la evaluación ciudadana con una calificación promedio de 8.7 sobre 10.
En la encuesta el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (Isssteson) registró una valoración de 7.9, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) 7.6 y el Issste en el último lugar con 6.8.
El tiempo de espera para recibir atención médica, la calidad del servicio y las instalaciones fueron algunos de los rubros peor evaluados por los usuarios del Issste.
Los resultados también evidencian una tendencia a la baja en la percepción ciudadana sobre el Issste en los recientes años, pues en 2023 la institución obtuvo una calificación general de 7.2, descendió a 6.9 en 2024 y 6.8 en 2025, siendo el mejor resultado registrado en 2019, con 8.6 puntos.
Otro de los indicadores donde obtuvo el resultado más bajo fue el tiempo de espera para recibir atención médica, donde los usuarios le asignaron una calificación de 6.2, calidad del servicio 6.9 y cercanía de los centros de salud 6.8.
A pesar de los resultados generales, la disponibilidad de medicamentos fue uno de los rubros donde mostró un mejor desempeño con una evaluación de 6.2, segunda mejor posición compartida junto con el IMSS y únicamente por debajo de los servicios médicos privados, que alcanzaron 8.6, y de los consultorios de farmacia o genéricos, con 7.8.
En el rubro de trato de los médicos, el Issste registró una calificación de 8.0 puntos, uno de sus mejores indicadores dentro de la encuesta, aunque aún por debajo de los servicios privados, que alcanzaron una valoración de 9.3.
Luego del bloqueo de dos días seguidos del bulevar Morelos frente al Hospital “Dr. Fernando Ocaranza” del Issste por parte del personal médico, sindicatos y pacientes, por mediación del gobernador Alfonso Durazo quien estuvo en la manifestación para atender demandas, se acordó destinar 45 millones de pesos para rehabilitar ese nosocomio con inicio de inmediato de obras prioritarias como el servicio eléctrico y de aires acondicionados.
Por las gestiones de Durazo, el titular del Issste, Martí Batres, ordenó obras de rehabilitación integral que incluyen los sistemas de climatización, instalaciones hidráulicas y sanitarias, mantenimiento de quirófanos, áreas de urgencias y espacios de hospitalización, además de la instalación de nuevos equipos de aire acondicionado.
Además, se informó sobre la incorporación de nuevos especialistas, camas hospitalarias, ambulancias y equipo médico para reforzar la capacidad operativa de uno de los hospitales más importantes del Issste en Sonora.
Los trabajos iniciales en el Hospital Ocaranza del Issste en Hermosillo no convencen al personal médico ni a derechohabientes, razón por lo cual el próximo viernes volverán a tomar las calles con un bloqueo vial del bulevar Morelos para que no den solo una manita de gato ni maquillen las fallas, sino que cumplan el compromiso de rehabilitar la red sanitaria y eléctrica, así como la infraestructura del inmueble.
Para exigir que cumplan los compromisos pactados para el rescate del nosocomio, los Integrantes del Movimiento de Enfermeros de Sonora, del Movimiento Sonorense de Trabajadores de la Educación y personal del Hospital “Dr. Fernando Ocaranza” del Issste anunciaron que realizarán un bloqueo vial a las 7:00 de la mañana de este viernesen Morelos y Periférico Norte.
Las recientes lluvias en Hermosillo exhibieron las fallas en la infraestructura del Hospital del Issste al inundarse por goteras que parecían cascadas las áreas médicas y otros sectores que fueron registrados en videos que circularon en redes sociales, como también se expusieron las inundaciones del nuevo Hospital General de Zona número 15, mejor conocido como Hospital Universitario en la capital sonorense, inaugurado hace pocos días por Sheinbaum.
Para combatir en rezago en el sistema de salud en Sonora, el gobernador Durazo con el apoyo de Sheinbaum impulsa una inversión histórica superior a los 40 mil millones de pesos para modernizar y expandir la infraestructura médica del IMSS e IMSS-Bienestar en Sonora.
Este plan estratégico incluye la construcción, rehabilitación y consolidación de seis nuevos hospitales.
Los proyectos y avances más destacados incluyen el Hospital Universitario IMSS (Hermosillo): Inaugurado recientemente, este nosocomio requirió una inversión superior a los mil millones de pesos, y en días pasados en San Luis Río Colorado, el gobernador Durazo y Sheinbaum supervisaron el inicio a la construcción del Hospital General de Zona del IMSS que brindará servicio a 128 mil sanluisinos y derechohabientes de esa región fronteriza.
A esa infraestructura hospitalaria se suman el Hospital IMSS de Navojoa y el Hospital General de Zona en Guaymas que sustituirá al antiguo hospital.
Así las cosas, Durazo dijo que “no tiene varita mágica” para de la noche a la mañana resolver las deficiencias y rezagos en infraestructura y servicios médicos en Sonora, pero se atenderá lo prioritario, y si es posible en el caso del Issste, aunque es un problema del gobierno federal apoyará aportando los terrenos para que se construya un nuevo Hospital en Hermosillo. (g_navarro_ruiz@hotmail.com)
