El Instituto Nacional Electoral (INE) normalizó el proceso de producción de la Credencial para Votar y, a partir de este 24 de agosto, restableció el plazo ordinario de nueve días naturales como máximo para ponerla a disposición de la población en los Módulos de Atención Ciudadana (MAC), periodo que se tenía antes de la transición de los contratos del servicio de producción.
La normalización es resultado de la estabilización de las diferentes etapas de producción y distribución del nuevo modelo de la Credencial para Votar, así como de las acciones implementadas por el Instituto para atender el excedente generado durante el periodo de transición, el cual fue abatido desde el pasado 6 de julio.
Al 21 de agosto, el INE había producido 3 millones 989 mil 321 credenciales, incluidas las correspondientes a mexicanas y mexicanos residentes en el extranjero. La totalidad había sido revisada por el área de Control de Calidad del Instituto y 3 millones 897 mil 315 ya habían sido embarcadas para su distribución.
Restablecimiento gradual del plazo ordinario
Durante la transición hacia el nuevo modelo y los nuevos contratos, el plazo informado a la ciudadanía se amplió temporalmente hasta alcanzar 20 días naturales.
Conforme se estabilizaron la producción y la distribución, el INE redujo gradualmente los tiempos: a partir del 27 de julio, el plazo disminuyó a 15 días naturales; el 3 de agosto, a 12 días, y a partir de este 24 de agosto regresa a nueve días naturales como máximo, plazo ordinario previo a la transición de los contratos del servicio de producción.
A lo largo de las distintas etapas de este proceso, el Instituto mantuvo informada a la ciudadanía sobre los plazos correspondientes para disponer de su Credencial para Votar.
El INE mantiene mecanismos de control para monitorear el envío de las credenciales a los 527 puntos de distribución activos y dar seguimiento al tiempo que transcurre entre su envío y la recepción y lectura en los MAC, momento a partir del cual quedan disponibles para su entrega a la ciudadanía.
Nuevo modelo fortalece seguridad y confiabilidad
El nuevo modelo de la Credencial para Votar incorpora nuevos elementos de seguridad, inclusión y autenticación documental que fortalecen la confiabilidad del documento.
Durante el inicio gradual de la producción se realizaron los ajustes necesarios en procesos como personalización, estampado del holograma de seguridad DOVID, laminado, troquelado y control automático de calidad.
El Instituto revisa el 100 por ciento de las credenciales producidas, verificando la apariencia general, presencia y ubicación de los diferentes elementos de presentación, información, seguridad y control antes de continuar con las etapas de empaque y distribución.
El INE continuará evaluando los controles y el monitoreo de la producción y distribución para mantener el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y brindar a la ciudadanía un servicio oportuno, seguro y confiable.
Con la normalización de la producción, el abatimiento del excedente acumulado y el restablecimiento del plazo ordinario de nueve días naturales máximo, el Instituto consolida la operación y producción del nuevo modelo de la Credencial para Votar.
